FileMakers kundsupport har en rad olika supportalternativ som täcker in dina supportbehov. Se schemat nedan för att hitta det alternativ som passar dig.
| Supportbehov | Supportalternativ | Pris |
|---|---|---|
Köp |
||
| Vilken är rätt produkt för dig | Frågor innan köp | Kostnadsfritt |
| Ställ en fråga om produkter eller priser | Knowledge Base | Kostnadsfritt |
| Rabatt pÃ¥ 10 eller fler licenser av FileMakerprogram | Försäljning av volymlicenser | — |
Kom igång nu |
||
| Registrering och aktivering av FileMakerprogram | Vanlig telefonsupport | Kostnadsfritt |
| Icketekniska problem som inte kan lösas online | Vanlig telefonsupport | Kostnadsfritt |
Teknisk support |
||
| Teknisk information om FileMaker och Bento | Knowledge Base | Kostnadsfritt |
| Ingående produktinformation | Produktdokumentation | Kostnadsfritt |
| Info hur du använder Bento | Bento Forum | Kostnadsfritt |
| Rapportera produktproblem | Buggrapporteringsformulär | — |
| Installation och konfigurering | Vanlig telefonsupport | Kostnadsfritt |
| Grundläggande felsökning | Vanlig telefonsupport | Första supporttillfället kostnadsfritt med kod för supportaccess |
Support utanför Sverige |
||
| Support utanför Sverige | Internationella supportsidor på webben | varierar |
Utbildningar & lösningar |
||
| FileMaker självstudiematerial | FileMaker Training Series | 925 SEK |
| FileMakerutbildningar | FileMakerutbildningar | $ |
| Hitta utvecklare | FileMakerutvecklare | $ |
FileMaker Community |
||
| Exklusiv tillgång till teknisk information, programvara och andra utvecklare | FileMaker Technical Network | 700 SEK |
| FileMaker utvecklare | FileMaker Forum | varierar |
Knowledge Base
Få snabbt svar (eng.)